Notation AO

Critères de notation d'un mémoire technique : comment les acheteurs publics évaluent vraiment votre dossier

Comprendre exactement comment un mémoire technique est noté change radicalement la façon de le rédiger. Voici les critères, leur pondération, et les erreurs qui coûtent le plus cher.

La structure type d'une grille de notation

Sur la majorité des marchés publics, la note finale combine deux blocs : la valeur technique et le prix. Leur pondération varie selon la nature du marché et le profil de l'acheteur.

Type de marchéValeur techniquePrix
Prestations intellectuelles60 % à 70 %30 % à 40 %
Services courants (nettoyage, sécurité)40 % à 50 %50 % à 60 %
Travaux de bâtiment40 % à 60 %40 % à 60 %
Fournitures standardisées20 % à 40 %60 % à 80 %

Les sous-critères qui composent la note technique

  • Compréhension du besoin — 15 % à 25 % de la note technique
  • Méthodologie et organisation — 25 % à 40 %
  • Moyens humains et qualifications — 15 % à 25 %
  • Moyens matériels — 5 % à 15 %
  • Références similaires — 10 % à 20 %
  • Démarche QSE et RSE — 5 % à 15 %

Comment un acheteur note concrètement chaque sous-critère

La plupart des acheteurs utilisent une échelle de 0 à 5 ou 0 à 10, multipliée par la pondération du sous-critère :

  • 5/5 — Excellent : réponse exhaustive, précise, adaptée au marché spécifique
  • 4/5 — Très satisfaisant : réponse complète avec une légère faiblesse
  • 3/5 — Satisfaisant : réponse standard, sans personnalisation
  • 2/5 — Partiel : réponse incomplète ou hors-sujet sur une partie
  • 1/5 — Insuffisant : réponse présente mais inexploitable
  • 0/5 — Absent : sous-critère non traité

Les erreurs de notation les plus coûteuses

  • Réponse générique non adaptée au marché : passage automatique de 5 à 3
  • Sous-critère oublié ou mal localisé dans le mémoire : note de 0 ou 1
  • Référence non vérifiable (pas de contact) : non comptabilisée
  • Moyens humains non nominatifs ni datés : note réduite de moitié
  • Planning irréaliste ou contradictoire avec la méthodologie : sanction immédiate

Pour aller plus loin, découvrez les 6 erreurs les plus fréquentes sur les dossiers de TPE et comment les corriger.

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Chaque mémoire technique rédigé par ACONIA est structuré en miroir de la grille de notation du marché. Chaque sous-critère est traité explicitement, dans l'ordre, avec les éléments concrets attendus par l'acheteur.

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Questions fréquentes

Où trouver les critères de notation d'un marché ?

Dans le règlement de la consultation (RC), généralement en partie 5 ou 6. Les critères et leur pondération doivent y être explicites.

Un critère prix à 60 % rend-il la note technique secondaire ?

Non. Sur 100 points, une faiblesse de 10 points sur la note technique fait perdre 4 points au total. Cela peut suffire à passer derrière un concurrent.

Peut-on demander la grille détaillée des sous-critères ?

Oui, par question écrite via la plateforme de l'acheteur. Toutes les questions et réponses sont communiquées à l'ensemble des candidats.

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